...

Servei de Whatsapp de la Biblioteca Municipal d'Arbúcies

 670 03 99 24

Aquest servei està pensat per a respondre qüestions ràpides i bàsiques, les mateixes que el públic ens feia per mail o per telèfon. Considerem que d'aquesta manera és més àgil per a l'usuari:

*Horaris d'obertura.

*Dates i horaris d'activitats.

*Data de venciment de documents.

*Renovacions de préstecs.

*Reserves de llibres i pel·lícules que tinguem dins el nostre fons. 

*Si la consulta és més específica, us demanarem que passeu pel centre.

El temps de resposta dependrà de l'afluència de públic que puguem tenir en aquell moment. En tot cas, el missatge queda enregistrat, com un mail, i respondrem tan aviat com puguem.

El servei de whatsapp només funcionarà en horaris de biblioteca. Les consultes no ateses o fora d'horari quedaran per la sessió següent.

Què cal fer?

Sobretot identificar-se amb 2 cognoms i nom, o codi de barres del carnet, o DNI o NIE per tal que puguem consultar l'estat de préstec de qui ens fa la consulta. 

PROTECCIÓ DE DADES

En compliment de la normativa que estableix el Reglament UE 2016/679 de 27 d'abril de Protecció de Dades de Caràcter Personal, comuniquem que les dades no seran guardades a cap base de dades municipal ni supra.