Preguntes freqüents (FAQs)

Com puc fer-me el carnet d'usuari?

Només cal que vingis a la biblioteca i omplis el formulari. Cal presentar el DNI/NIE/passaport, i els menors de 16 anys han de venir acompanyats d'una persona adulta. El carnet és gratuït i et permet d'utilitzar tots els serveis de les biblioteques del Sistema de Lectura Pública de Catalunya.

 

Puc venir a la biblioteca encara que no tingui carnet? I si no sóc de la Bisbal d'Empordà?

Sí, pots venir lliurement a la biblioteca a llegir o a buscar informació, ja siguis de la Bisbal o de qualsevol altre lloc. Necessitaràs portar el carnet per endur-te documents a casa o per fer ús dels serveis de la biblioteca.

 

Puc utilitzar el carnet d’una altra persona?

No, el carnet de la biblioteca és personal i intransferible. Només el pot utilitzar algú que no en sigui titular si va acompanyat del DNI original.

 

Els serveis de la biblioteca són gratuïts?

Sí, la majoria de serveis que oferim són gratuïts, només es paguen els que són de despesa única per a tu: fotocòpies.

 

Quin és l’horari de la biblioteca?

De dilluns a divendres d'11 a 13h i de 16:30 a 20:30h i dissabtes de 11 a 13h

 

Quina és l’adreça de la biblioteca?

Carrer Agustí Font, 28 de la Bisbal d'Empordà, al costat del Passeig Marimon Asprer.

 

Cal que tingui el carnet de la biblioteca per endur-me documents en préstec?

Sí, és imprescindible.

 

Quants documents em puc emportar i per quant temps?

30 documents (15 llibres, 5 revistes, 5 DVD, 5 CD) durant 30 dies. Prorrogables dues vegades si no hi ha cap reserva al darrere i està dins el termini de retorn.

 

El llibre que necessito està prestat, què puc fer?

Pots fer una reserva (cada usuari pot fer 5 reserves simultàniament) i quan es retorni el document, t’arribarà un avís al correu electrònic. Tindràs 5 dies per venir-lo a recollir. Passats els 5 dies la reserva queda cancel·lada. Si vols fer alguna reserva, envia'ns un correu a biblioteca@labisbal.cat o truca'ns al 972 64 21 79 .

 

Com puc conèixer els documents que tinc en préstec, l’estat de les meves reserves i el meu historial de préstecs?

Des de casa, al catàleg d’Argus.

 

Com puc renovar un préstec?

Al telèfon 972 64 21 79 o des del catàleg Argus.

 

Hi ha alguna sanció si retorno tard els documents?

Sí, les sancions funcionen com un carnet per punts. 1 punt de penalització per document i per dia de retard. Cada 90 punts de penalització equivalen a 15 dies d’exclusió del servei.

 

Puc demanar un document d’una altra biblioteca?

Sí, la xarxa de biblioteques dela Generalitat disposa d’un servei de préstec interbibliotecari per a garantir l’accés a la majoria de fons dipositat en les biblioteques. Des de la nostra biblioteca et farem la petició de qualsevol document.

 

Hi ha Wi-Fi a la biblioteca?

Sí, la connexió és totalment gratuïta i amb temps il·limitat.

 

A la biblioteca hi ha ordinadors a disposició dels usuaris?

Sí, és un servei totalment gratuït. Només t’has de donar d’alta a la mateixa biblioteca. Disposes de 20 sessions al mes d'1 hora.

 

Puc imprimir des dels ordinadors de la biblioteca?

Sí, és un servei de pagament. El cost d'imprimir una pàgina en blanc i negre és de 0'05 € i en color de 0'10 €.

« Pàgina anterior

Comparteix aquesta informació:
Comparteix a Twitter Comparteix a Facebook Delicious Comparteix per e-mail Imprimir
Delegat protecció de dades Privacitat Avís legal

Disseny i programació web a càrrec del Servei de Biblioteques de la Diputació de Girona

Face
Twit