Normes d'ús

- És necessari portar el carnet de préstec per utilitzar el servei de préstec de documents. Sense el carnet no es podrà fer cap operació.

- Carnet únic: a partir de l’1 de Març de 2010, entra en funcionament el carnet únic. Això significa que el carnet d’usuari d’una biblioteca pública donarà dret a accedir als serveis de totes les biblioteques públiques de Catalunya. Si algun usuari té més d’un carnet, haurà de decidir amb quin es queda i eliminar els altres. En el cas de pèrdua del carnet caldrà abonar 3€.

- Nombre de documents en préstec i dies de préstec: En el cas de la biblioteca de Maçanet de la Selva, es podran endur un màxim de 20 documents en préstec a la vegada durant 30 dies:

 3 DVDs
 3 CDs.
 4 revistes
 10 llibres

- Renovacions de documents: En cas de ser necessari, els usuaris/es podran realitzar fins a 2 renovacions sempre i quan el document es trobi dins del període de préstec i no tingui cap reserva prèvia a la sol•licitud de renovació.

Les renovacions es podran fer mitjançant:

• Correu electrònic (biblioteca@massanetdelaselva.cat)
• Telèfon (972858475)
• Argus (cal tenir un compte que es pot crear a través de http://elmeuargus.biblioteques.gencat.cat/search*cat

- Reserves de documents: Cada usuari/a podrà realitzar fins a 5 reserves. Es comunicarà l’arribada del document i l’usuari disposarà de 5 dies per recollir-lo. Si no el recull, s’anul•larà la reserva.

Sistema de recepció d’avisos per correu electrònic

- En cas que s’informi a la biblioteca d’una adreça de correu electrònic, la comunicació es realitzarà mitjançant aquest sistema.

Penalitzacions per demora en el retorn dels documents prestats

- En el cas de demores en la data de devolució del document, el sistema informàtic aplicarà automàticament una penalització d’1 punt per document i dia de retard a partir de la data de venciment del préstec.

- Per cada 60 punt de penalització acumulats s’aplicarà una exclusió temporal del servei de préstec a totes les biblioteques públiques de 15 dies (i que pot arribar a 3 mesos segons el cas). La data d’exclusió del servei de préstec començarà a comptar a partir de la data en què s’han retornat els documents.